Artikel 1 – Präambel

1.1 SILKY SRL, mit Sitz in Via Atto Vannucci 35/R – 16128 Genua (GE), USt-IdNr. 01922790991, SDI-Code SUBM70N,, vertreten durch den jeweils amtierenden gesetzlichen Vertreter (nachfolgend die “Gesellschaft“), ist in der Herstellung, dem Vertrieb und dem Verkauf von Bekleidung, Schuhen und Accessoires tätig, auch über ihre Website (nachfolgend die “Website“).

1.2 Diese allgemeinen Vertragsbedingungen (nachfolgend die “Allgemeinen Bedingungen“) regeln den Zugang zur Website sowie den Erwerb der von der Gesellschaft angebotenen Produkte durch die Nutzer der Website (nachfolgend die “Nutzer“), unabhängig vom tatsächlichen Abschluss eines Kaufs.

1.3 Käufe über die Website sind ausschließlich Verbrauchern im Sinne von § 13 BGB vorbehalten, d. h. natürlichen Personen, die zu Zwecken handeln, die nicht ihrer gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

1.4 Zur Abgabe einer Bestellung ist der Nutzer verpflichtet, diese Allgemeinen Bedingungen zu lesen, sie elektronisch zu akzeptieren und der Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß der von der Gesellschaft gemäß Art. 13 und 14 der EU-Verordnung 2016/679 (DSGVO) erstellten Datenschutzerklärung zuzustimmen.

1.5 Der Nutzer wird gebeten, eine Kopie der Allgemeinen Bedingungen und der Datenschutzerklärung auf einem dauerhaften Datenträger zu speichern oder auszudrucken.

1.6 Die Gesellschaft behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Bedingungen jederzeit zu ändern. Die Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft und gelten ausschließlich für Bestellungen, die nach diesem Zeitpunkt aufgegeben werden.

1.7 Der Nutzer erklärt, volljährig, geschäftsfähig und ausschließlich als Verbraucher zu handeln.

1.8 Der Kauf von Produkten setzt die Erstellung eines persönlichen Kontos voraus, das während des Bestellvorgangs automatisch angelegt wird. Das Durchsuchen der Website erfordert keine Registrierung.

1.9 Die Angabe falscher, unvollständiger oder fremder personenbezogener Daten ist untersagt. Der Nutzer übernimmt die volle Verantwortung für Verstöße gegen diese Verpflichtung und stellt die Gesellschaft von sämtlichen nachteiligen Folgen frei.

1.10 Der Nutzer kann die Navigationssprache und die Währung aus den auf der Website verfügbaren Optionen auswählen.

Artikel 2 – Registrierung des Kontos

2.1 Die Erstellung eines persönlichen Kontos ermöglicht dem Nutzer den Zugang zu zusätzlichen Funktionen der Website. Die Registrierung erfordert die Eingabe der verlangten Daten, die Wahl sicherer Zugangsdaten und die Annahme der Datenschutzerklärung.

2.2 Der registrierte Nutzer ist für die Geheimhaltung seiner Zugangsdaten und für alle über sein Konto vorgenommenen Aktivitäten verantwortlich.

Artikel 3 – Kaufabwicklung

3.1 Der Verkauf der Produkte über die Website stellt einen Fernabsatzvertrag dar und unterliegt den geltenden Vorschriften zum elektronischen Geschäftsverkehr und zum Verbraucherschutz.

3.2 Jedes Produkt ist mit einer Produktbeschreibung versehen, die die wesentlichen Eigenschaften und den Preis enthält. Abbildungen dienen ausschließlich der Veranschaulichung.

3.3 Der Kaufvorgang umfasst die Auswahl der Produkte, die Eingabe der erforderlichen Daten, die Wahl der Liefer- und Zahlungsart, die abschließende Überprüfung sowie das Absenden der Bestellung.

3.4 Der Nutzer kann die Bestellung bis zur endgültigen Absendung ändern oder stornieren.

3.5 Der Vertrag gilt als abgeschlossen, sobald die Gesellschaft dem Nutzer die Bestellbestätigung per E-Mail zusendet.

Artikel 4 – Produktverfügbarkeit

4.1 Die Produktverfügbarkeit wird regelmäßig aktualisiert; in Ausnahmefällen kann es jedoch nach Abgabe der Bestellung zu einer Nichtverfügbarkeit kommen.

4.2 In diesem Fall wird die Gesellschaft den Nutzer unverzüglich informieren und bereits geleistete Zahlungen erstatten.

Artikel 5 – Preise, Zahlungen und Erstattungen

5.1 Die auf der Website angegebenen Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer, sofern anwendbar, und sind in der vom Nutzer gewählten Währung angegeben.

5.2 Maßgeblich ist der zum Zeitpunkt der Bestellabgabe angezeigte Preis.

5.3 Zahlungen können mit den während des Bestellvorgangs auf der Website angegebenen Zahlungsmethoden erfolgen.

5.4 Erstattungen erfolgen, sofern vorgesehen, über dasselbe Zahlungsmittel, das für den Kauf verwendet wurde.

Artikel 6 – Lieferung

6.1 Die Lieferung erfolgt an die vom Nutzer angegebene Adresse innerhalb der in der Bestellbestätigung genannten Fristen und in jedem Fall innerhalb von maximal 30 Tagen.

6.2 Versandkosten und etwaige Zollabgaben trägt der Nutzer, sofern nicht anders angegeben.

Artikel 7 – Widerrufsrecht

7.1 Der Nutzer hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Produkte vom Vertrag zurückzutreten, gemäß den auf der Website angegebenen Bedingungen.

7.2 Die Produkte müssen unversehrt, unbenutzt und vollständig mit allen Identifikationsmerkmalen zurückgesandt werden.

7.3 Bei wirksamem Widerruf erstattet die Gesellschaft den Kaufpreis innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen.

Artikel 8 – Gesetzliche Gewährleistung

8.1 Die Produkte unterliegen der gesetzlichen Gewährleistung für Vertragskonformität.

8.2 Im Falle eines Mangels stehen dem Nutzer die gesetzlich vorgesehenen Rechte zu.

Artikel 9 – Haftung und externe Links

9.1 Die Nutzung der Website erfolgt auf eigenes Risiko des Nutzers.

9.2 Die Website kann Links zu Websites Dritter enthalten, auf deren Inhalte die Gesellschaft keinen Einfluss hat.

Artikel 10 – Vertragsauflösung

10.1 Die Gesellschaft ist berechtigt, den Vertrag bei rechtswidriger Nutzung oder Verstoß gegen diese Allgemeinen Bedingungen zu kündigen.

Artikel 11 – Geistiges Eigentum

11.1 Sämtliche Inhalte der Website sind Eigentum der Gesellschaft oder der jeweiligen Rechteinhaber und durch geltendes Recht geschützt.

Artikel 12 – Kundenservice

12.1 Der Kundenservice ist über die auf der Website angegebenen Kontaktdaten erreichbar.

Artikel 13 – Schutz personenbezogener Daten

13.1 Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen und der Datenschutzerklärung.

Artikel 14 – Schlussbestimmungen

14.1 Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen berührt nicht die Wirksamkeit der übrigen Regelungen.

14.2 Die Gesellschaft haftet nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllungen aufgrund höherer Gewalt.

Artikel 15 – Anwendbares Recht und Gerichtsstand

15.1 Diese Allgemeinen Bedingungen unterliegen dem italienischen Recht.

15.2 Für sämtliche Streitigkeiten ist – sofern gesetzlich vorgesehen – das Gericht am Wohnsitz oder Aufenthaltsort des Nutzers zuständig.